Anda bingung ketika ingin login OSS, tetapi tiba-tiba tidak bisa? Daripada bingung, simak pembahasan berikut ini mengenai penyebab dan solusi dari tidak bisa login OSS yang bisa Anda ketahui. Artikel ini akan membahas secara lengkap dari pengertian OSS, proses pendaftaran, hingga bagaimana cara mengatasi kendala login agar proses perizinan usaha Anda berjalan lancar.
Apa itu OSS?
OSS Bagi Anda yang ingin membuat perizinan untuk usaha, pasti diharuskan mendaftar OSS NIB. Setelah mendaftar, Anda pun tiba-tiba tidak bisa login OSS? Namun, sebelum membahas hal tersebut, sebaiknya Anda pahami terlebih dahulu apa itu OSS?
OSS (Online Single Submission) atau Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik yaitu suatu sistem perizinan usaha yang menjadi syarat untuk memperoleh legalitas dan integrasi usaha secara elektronik dari Lembaga OSS.
Meski diterbitkan oleh Lembaga OSS, perizinan berusaha tersebut diatasnamakan oleh menteri, pimpinan lembaga, bupati, atau walikota, serta gubernur kepada si pemilik usaha. Jadi, OSS tentu saja bersifat legal dan terintegrasi secara nasional.
Sistem OSS mempermudah pelaku usaha dari berbagai skala—mikro, kecil, menengah, hingga besar—dalam mengakses izin usaha secara online tanpa harus datang ke kantor pemerintahan. Hal ini tentunya menghemat waktu, biaya, dan tenaga.
Syarat Daftar OSS
Sebelum mendaftar, Anda harus memenuhi syarat untuk mendaftar OSS. Simak pembahasan berikut ini mengenai syarat daftar OSS yang bisa Anda penuhi, di antaranya:
- NIK (Nomor Induk Kependudukan) yang sesuai dan aktif. Nomor HP aktif yang dapat menerima SMS untuk verifikasi.
- Nomor HP aktif yang dapat menerima SMS untuk verifikasi.
- Alamat email aktif dan tidak bermasalah, seperti lupa password atau terblokir.
- NPWP pribadi atau badan usaha (tergantung jenis usaha).
- Akta dan pengesahannya (jika berbentuk badan usaha seperti PT/CV).
Cara Daftar OSS
Setelah memenuhi syarat daftar, Anda pun sudah bisa melakukan daftar OSS. Simak pembahasan berikut ini mengenai cara daftar OSS yang bisa Anda lakukan, di antaranya:
- Buka browser dan ketik di mesin pencarian dengan kata OSS atau langsung kunjungi oss.go.id.
- Pada halaman utama, pilih menu Daftar yang ada di bagian pojok kanan atas.
- Pilih kategori usaha Anda, apakah termasuk UMK (Usaha Mikro Kecil) atau Non-UMK.
- Isi data verifikasi, seperti jenis usaha dan nomor HP atau email, lalu klik Konfirmasi.
- Kode verifikasi akan dikirimkan ke nomor HP/email Anda.
- Masukkan kode verifikasi yang telah diterima.
- Buat password dan isi data lengkap Anda, termasuk NIK.
- Klik Daftar dan tunggu pop-up pemberitahuan bahwa pendaftaran berhasil.
- Cek email Anda untuk mendapatkan username akun OSS.
Cara Login OSS
Selesai mendaftar OSS, Anda pun bisa melakukan login OSS. Anda pun bertanya-tanya, bagaimana cara login ke OSS? Simak pembahasan berikut ini mengenai cara login OSS yang bisa Anda lakukan, di antaranya:
- Buka browser dan kunjungi oss.go.id.
- Pada halaman utama, pilih menu Masuk di pojok kanan atas.
- Isi kolom login dengan nomor HP/email/username dan password.
- Masukkan kode captcha dengan benar.
- Klik tombol Masuk untuk mengakses dashboard OSS Anda.
Penyebab Tidak Bisa Login OSS
Anda bingung dan bertanya-tanya, akun OSS tidak bisa login?
Daripada bingung, simak pembahasan berikut ini mengenai beberapa penyebab tidak bisa login OSS yang bisa Anda ketahui, di antaranya :
1. Salah Memasukkan Alamat Email
Penyebab pertama Anda tidak bisa login adalah salah ketika memasukkan alamat email. Hal ini tentu saja membuat Anda tidak bisa untuk masuk ke OSS.
2. Belum Menerima Username dan Password
Alasan kedua yang menyebabkan gagal login juga bisa diakibatkan karena Anda belum menerima username dan password dari pihak OSS. Hal ini bisa terjadi jika Anda salah memasukkan email dan NIK saat mendaftar sehingga pihak OSS belum mengirimkan akun Anda.
3. NIK Sudah Terdaftar
Anda tidak bisa login ke OSS juga salah satunya penyebabnya adalah NIK yang sudah pernah terdaftar. NIK hanya bisa digunakan satu kali dalam pendaftaran OSS.
4. Belum Dapatkan Kode Verifikasi
Belum mendapatkan kode verifikasi juga bisa menjadi penyebab Anda tidak bisa login OSS. Hal ini bisa karena Anda salah atau keliru memasukkan alamat email.
5. Jaringan Internet Tidak Stabil
Koneksi internet yang tidak stabil juga merupakan penyebab klasik mengapa halaman OSS gagal diakses atau tidak bisa login.
6. Solusi Ketika Gagal Login OSS
Setelah mengetahui beberapa penyebab di atas, Anda pun bisa mencari solusi yang bisa Anda lakukan. Simak pembahasan berikut ini mengenai beberapa solusi tidak bisa login OSS, di antaranya:
7. Pastikan Alamat Email Benar
Pastikan Anda menuliskan alamat email dengan benar saat login dan saat pendaftaran sebelumnya.
8. Pastikan Username dan Password Benar
Cocokkan username dan password yang telah Anda buat, periksa huruf besar kecil (case sensitive), serta hindari typo saat mengetikkan data login.
9. Pastikan NIK Belum Terdaftar
Jika gagal saat registrasi ulang, periksa apakah NIK Anda sudah pernah digunakan untuk mendaftar. Jika ya, gunakan opsi lupa password.
10. Pastikan Sudah Dapat Kode Verifikasi
Pastikan Anda telah mendapatkan kode verifikasi dari OSS yang dikirimkan melalui email atau nomor HP.
11. Pastikan Jaringan Internet Stabil
Gunakan jaringan yang cepat dan stabil, serta hindari login menggunakan jaringan publik yang sering lambat.
FAQ
Apa saja penyebab umum tidak bisa login ke sistem OSS?
Beberapa penyebab umum antara lain :
1. Username atau password salah
2. Akun belum diaktivasi melalui email
3. NIB belum terdaftar secara sempurna di sistem OSS RBA
4. Server OSS sedang mengalami gangguan atau pemeliharaan (maintenance)
5. Browser tidak kompatibel atau cache belum dibersihkan
Bagaimana solusi jika lupa password akun OSS?
Klik tombol “Lupa Password” di halaman login OSS, lalu masukkan email yang terdaftar. Sistem akan mengirim tautan reset password ke email Anda. Jika tidak menerima email, periksa folder spam atau gunakan alamat email alternatif yang mungkin terdaftar.
Apa yang harus dilakukan jika tetap tidak bisa login OSS meski data sudah benar?
Coba langkah berikut:
1. Hapus cache dan cookies di browser Anda
2. Coba login dari browser lain seperti Chrome atau Mozilla Firefox
3. Pastikan koneksi internet stabil
4. Jika masih gagal, hubungi helpdesk OSS melalui layanan pengaduan resmi atau email support mereka untuk pengecekan akun secara teknis.
