ISO 9001 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu (QMS) dalam suatu organisasi. Mendapatkan ISO 9001 adalah langkah penting untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan menunjukkan komitmen perusahaan terhadap standar kualitas internasional. ISO 9001 adalah standar manajemen mutu yang diakui secara global dan banyak digunakan oleh perusahaan dari berbagai sektor, termasuk konstruksi, manufaktur, jasa, dan banyak lagi. Artikel ini akan membahas cara mendapatkan sertifikat ISO 9001 mulai dari pengertian ISO 9001, bagaimana cara mendapatkannya, hingga estimasi biaya pembuatan dan masa berlakunya.

Apa itu Sertifikat ISO 9001 ?

Sertifikat ISO 9001 adalah bagian dari standar ISO 9000 yang dirancang oleh Organisasi Internasional untuk Standardisasi yang dikenal dengan ISO (International Organization for Standardization). Standar ini mengatur tentang sistem manajemen mutu dan memastikan bahwa perusahaan mampu memenuhi kebutuhan pelanggan serta meningkatkan kualitas produk dan layanan secara berkelanjutan.

Standar ISO 9001 berfokus pada proses, bukan produk, sehingga dapat diaplikasikan ke berbagai jenis usaha tanpa memandang skala bisnis. Melalui sertifikasi ini, perusahaan menunjukkan bahwa mereka memiliki prosedur dan praktik manajemen mutu yang sesuai dengan standar internasional. Hal ini memberikan kepercayaan tambahan kepada pelanggan dan mitra bisnis karena perusahaan dianggap mampu menjaga kualitas dengan konsisten.

Proses mendapatkan sertifikasi ISO 9001 dapat menjadi kompleks dan memerlukan waktu yang cukup lama. Oleh karena itu, banyak perusahaan yang memilih untuk menggunakan jasa pembuatan Sertifikat ISO 9001, Seperti Sultahn Group Inc. Dengan menggunakan jasa ini, perusahaan Anda akan dibantu oleh tim ahli yang memahami setiap langkah dalam proses sertifikasi, mulai dari konsultasi, penyusunan dokumen, hingga pelaksanaan audit.

Cara Mendapatkan ISO 9001

Pengurusan ISO 9001 akan terasa cukup rumit dan dan membutuhkan usaha yang besar, Namun, menggunakan layanan jasa pembuatan ISO 9001 dapat menjadi pilihan yang efisien dalam pengurusan ISO 9001, terutama bagi perusahaan yang ingin mempercepat proses sertifikasi. Berikut adalah langkah-langkah utama yang harus dilakukan dalam proses mendapatkan sertifikat ISO 9001 untuk bisnis konstruksi:

1. Memahami Standar ISO 9001
   Sebelum memulai proses sertifikasi, penting bagi perusahaan untuk memahami standar ISO 9001 dan bagaimana standar ini dapat diterapkan dalam operasional bisnis.
2. Mengidentifikasi Kebutuhan Perusahaan
   Setiap perusahaan berbeda, jadi penting untuk menilai area mana yang perlu ditingkatkan dalam sistem manajemen Anda.
3. Menyiapkan Dokumen Pendukung
   Sebagai bagian dari persyaratan sertifikasi ISO 9001, Anda harus menyediakan dokumen pendukung seperti kebijakan mutu, prosedur operasi standar (SOP), dan catatan kinerja.
4. Pelaksanaan Audit Internal
   Sebelum menjalani audit eksternal dari lembaga sertifiksi, lakukan audit internal untuk memastikan semua sistem sesuai dengan standar.
5. Mengajukan Sertifikasi kepada Lembaga Sertifikasi Resmi
   Pilih lembaga sertifikasi resmi yang memiliki reputasi baik untuk melakuka audit eksternal.
6. Mendapatkan Sertifikat ISO 9001
   Jika perusahaan Anda memenuhi standar, Anda akan mendapatkan sertifikat ISO 9001 yang berlaku selama tiga tahun.

Syarat Proses Sertifikasi ISO 9001 

Untuk mendapatkan Sertifikat ISO 9001 ada beberapa syarat yang harus dipenuhi, antara lain sebagai berikut:

1. Scan KTP Direktur 
2. Scan NPWP Perusahaan
3. Scan SIUP 
4. Scan SK Kemenhumham
5. Scan TDP / NIB Perusahaan
6. Scan Akta Pendirian dan Perubahan
7. Scan Struktur Organisasi Perusahaan (Nama dan Jabatan Terlampir)
8. Word Kop Surat Perusahaan
9. TTD Direktur dan Cap Perusahaan

Syarat tidak selalu sama, terkadang ada penambahan persyaratan yang harus dipenuhi. Hal ini akan dikoordinasi kembali oleh lembaga jasa pembuatan ISO yang Anda pilih.

Jenis Lembaga Akreditasi ISO 9001

ISO 9001 adalah standar internasional untuk sistem manajemen mutu, yang memastikan organisasi dapat memberikan produk atau layanan yang konsisten dan berkualitas. ISO terdiri dari beberapa jenis lembaga akreditasi, mulai dari lembaga akreditasi IAF hingga yang tidak terakreditasi atau yang disebut ISO lokal.

International Accreditation Forum (IAF) adalah organisasi internasional yang berfungsi sebagai otoritas utama dalam mengatur akreditasi global untuk standar-standar seperti ISO termasuk sistem manajemen, seperti ISO 9001 (Sistem Manajemen Mutu). IAF berperan dalam memastikan keandalan dan integritas proses sertifikasi di seluruh dunia, sehingga sertifikasi yang diberikan oleh lembaga yang diakreditasi oleh anggota IAF dapat diakui secara internasional. 

IAF bekerja melalui keanggotaan, yang terdiri dari berbagai lembaga akreditasi nasional dan regional di setiap negara atau wilayah. Setiap anggota IAF adalah badan akreditasi yang diakui di negara mereka untuk memberikan akreditasi kepada lembaga sertifikasi. Lembaga-lembaga ini kemudian mengaudit perusahaan yang ingin memperoleh sertifikasi untuk standar tertentu, seperti ISO 9001. Beberapa lembaga akreditasi yang tergabung dalam IAF alalah IAS, UAF, dan KAN. 

Namun, sertifikasi ISO yang tersedia bukan hanya yang terakreditasi melainkan juga non-akreditasi atau ISO lokal. Berikut penjelasan mengenai ISO 9001 yang terakreditasi IAS, UAF, KAN dan ISO 9001 lokal.

1. ISO 9001 Terakreditasi IAS (International Accreditation Service)

IAS adalah lembaga akreditasi internasional yang berbasis di Amerika Serikat. IAS diakui secara global untuk akreditasi di berbagai sektor industri, termasuk konstruksi. Dengan mendapatkan sertifikasi ISO 9001 yang diakreditasi oleh IAS, perusahaan konstruksi dapat lebih mudah menjalin kerja sama di tingkat internasional karena reputasi IAS yang diakui secara luas dalam hal mutu dan kepatuhan terhadap standar global.

Durasi Proses Sertifikasi ISO 9001 melalui lembaga sertifikasi yang terakreditasi oleh IAS biasanya memakan waktu 1 hingga 1,5 bulan. Organisasi atau perusahaan harus menjalankan sistem audit dan auditor untuk ISO terakreditas IAS berasal dari India.

2. ISO 9001 Terakreditasi UAF (United Accreditation Foundation)

UAF merupakan lembaga akreditasi internasional berbasis di Amerika Serikat dan diakui oleh IAF. Lembaga ini berperan dalam memberikan akreditasi kepada perusahaan yang ingin mendapatkan sertifikasi ISO 9001. Dengan akreditasi dari UAF, sertifikasi ini akan memiliki nilai tambah di mata perusahaan dan klien internasional yang mengutamakan standar kualitas tinggi.

Durasi Untuk Proses Sertifikasi ISO 9001 yang terakreditasi oleh UAF memakan waktu 5 hari, singkatnya durasi proses sertifiksi ini dikeranakan ISO terakreditasi UAF tidak melakukan sistem survey. Sehingga waktu durasinya relatif lebih sebentar.

3. ISO 9001 Terakreditasi KAN (Komite Akreditasi Nasional)

KAN adalah lembaga akreditasi nasional yang diakui oleh IAF dan berbasis di Indonesia. Lembaga ini mengakreditasi badan sertifikasi yang memberikan sertifikasi ISO 9001 di Indonesia. Dengan akreditasi dari KAN, perusahaan konstruksi dapat meningkatkan kepercayaan lokal sekaligus diakui di tingkat internasional karena terhubung dengan IAF. KAN memiliki kredibilitas tinggi dan sudah dikenal luas sebagai lembaga akreditasi yang mengikuti standar global.

Proses sertifikasi ISO dengan lembaga yang terakreditasi KAN biasanya memakan waktu antara 1 hingga 2 bulan, tergantung kesiapan organisasi dan lembaga sertifikasi yang dipilih. ISO terakreditasi KAN harus menjalankan sistem audit dengan auditornya berbasis nasional.

4. Sertifikasi ISO 9001 Lokal

Selain ISO terakreditasi, ISO yang tidak terakreditasi oleh lembaga yang merupakan anggota IAF. Sertifikasi ISO 9001 non-akreditasi atau terakreditas lokal adalah sertifikasi yang diberikan kepada perusahaan setelah mereka dinilai sesuai dengan standar ISO 9001, tetapi sertifikat tersebut tidak didukung atau diakreditasi oleh lembaga akreditasi resmi yang diakui, seperti KAN (Komite Akreditasi Nasional) di Indonesia atau lembaga lain yang tergabung dalam jaringan International Accreditation Forum (IAF).

Proses sertifikasi ISO 9001 dengan lembaga yang terakreditasi lokal biasanya memakan waktu 3 hari, singkatnya durasi dikarenakan proses sertifikasi ISO terakreditasi lokal tidak melakukan audit atau survey.

Sertifikasi ISO 9001 terakreditasi lokal mungkin cocok bagi perusahaan yang hanya membutuhkan sertifikasi dasar untuk memenuhi persyaratan internal atau persyaratan pasar tertentu yang tidak terlalu ketat. Sebab, Sertifikasi non-akreditasi umumnya kurang diakui, terutama dalam kerja sama internasional atau pada sektor industri yang ketat dalam persyaratan sertifikasinya. 

Lembaga akreditasi lokal umumnya lebih fleksibel dalam prosedur dan biaya sertifikasinya, tetapi penggunaannya bisa terbatas jika organisasi berencana untuk ekspansi ke pasar internasional atau bekerja sama dengan perusahaan yang memerlukan sertifikasi IAF.

Biaya Pembuatan ISO 9001

Biaya pembuatan Sertifikat ISO 9001 dapat bervariasi tergantung pada beberapa fakor, Seperti konsultan yang dipilih dan jenis Lembaga akreditasi yang dipilih. Untuk jenis Lembaga akreditasi, lebih tinggi kredibilitas Lembaga yang dipilih lebih besar juga biaya yang harus dikeluarkan.

Estimasi biaya pembuatan ISO 9001 untuk perusahaan berkisar pada Rp.4.500.000 hingga Rp.22.500.000. Ingin tahu lebih lanjut tentang estimasi biaya pembuatan ISO 9001 untuk perusahaan Anda? Konsultasikan dengan kami untuk menghitung biaya yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda!

Masa Berlaku Sertifikat ISO 9001

Sertifikat ISO 9001 umumnya berlaku selama tiga tahun. Namun, untuk mempertahankan sertifikasi ISO yang terakreditasi IAF, perusahaan harus mengikuti audit pemeliharaan tahunan. Tujuan audit ini dilakukan untuk memastikan bahwa perusahaan terus menerapkan sistem manajemen mutu sesuai standar ISO 9001. Setelah masa tiga tahun berakhir, perusahaan perlu melakukan resertifikasi untuk memperpanjang sertifikat.

Mendapatkan sertifikat ISO 9001 adalah proses yang memerlukan komitmen dan perencanaan yang matang. Dengan memahami pengertian ISO 9001, mengikuti cara mendapatkan ISO 9001, dan mengelola biaya pembuatan ISO 9001, perusahaan dapat meningkatkan kualitas manajemen mutu dan daya saing di pasar. 

Bagi Anda yang ingin mengurus sertifikasi ISO, pastikan untuk memilih mitra konsultan yang memiliki pengalaman dan kredibilitas tinggi. Dengan demikian, perusahaan tidak hanya mendapatkan sertifikat, tetapi juga memperoleh sistem yang benar-benar bermanfaat dalam jangka panjang.

Dengan sertifikasi ISO 9001, Anda dapat memastikan bahwa perusahaan Anda tidak hanya memenuhi standar mutu yang diakui, tetapi juga meningkatkan kepercayaan pelanggan dan peluang bisnis. Jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami siap mendampingi Anda dalam proses sertifikasi dan memberikan semua dukungan yang diperlukan. Hubungi kami sekarang melalui WhatsApp tertera dan wujudkan komitmen kualitas di perusahaan Anda!

FAQ